B2B电子商务平台网站是指一个市场的领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
大型B2B电子商务平台网站系统优势:
1.客户管理中心模块,可按客户查询同一客户所有相关信息,一站式客户信息处理;
2.所有信息均可按客户名称或时间进行查询与管理,双维度,矩阵式数据分布;
3.可根据企业实际业务流程和工作需求,为企业量身定制个性化的CRM管理系统;
4.提供数据导入导出功能,可与EXCEL数据进行相互切换;
5.强大的数据统计分析功能,为企业决策提供依据。
大型B2B电子商务平台网站系统基础功能说明:
客户管理:记录分析每位客户的特点和需求,便于制定对应的销售政策;还可以实现客户资源的共享和分配,使员工无论处于何时何地,可以有效利用客户资源,实现员工团队协作,提升企业销售能力。
客户跟踪:系统提供客户售前跟踪功能,根据您公司服务性质的不同,也根据客户所处阶段的不同,我们将围绕客户进行不同的售前服务,其中报告待办事宜,客户交往记录,销售机会,报价记录,竞争对手,销售费用以及客户跟踪监控。
合同/订单:提供对销售合同,订单全方位的管理,让合同的产品交付,合同收款更清晰,更准确,其中包括合同的交付计划,交付记录,回款计划,回款记录,开票记录,销售出库的管理以及职员领导可对员工的销售合同进行监控。
客户服务:对于许多企业来说他的业务不单单只有一个销售的环节,而且还需要强大的客户服务体系支持,提供了客户服务模块,有助于查找和分析客户服务情况,以及对客户常见问题的总结,提高产品质量和客服质量。
采购管理:提供对销售采购订单全方位的管理,让采购的产品交付,付款更清晰,更准确。其中包括采购的交付计划,交付记录,付款计划,付款记录,发票记录,采购入库的管理以及职员领导可对员工的销售合同进行监控。
库存管理:提供对产品库存全方位的管理,让产品出库,入库,盘点,调拨,报损报溢更清晰,更准确,并且提供强大的库存流水日志监控,能精确记录每次库存发生变化的原因。
产品管理:产品是一个企业销售的基础,平台为企业建立统一的产品库,便于产品的查找,调用。
市场管理:市场的推广,炒作也是非常重要的,平台为企业提供市场管理功能,其中包括市场活动,广告发布,印刷品管理,礼品管理等,供应商管理对供应商信息进行有效的分类管理,便于供应商的查询,统计。
财务管理:提供对销售产生的费用进行一个全面的管理,包括:应收款,应付款,已收款,已付款,收款发票,付款发票,费用报销。
统计分析:8大类图表分析,功能超强能让决策者清楚的知道客户分布范围,本月签单量,下月预计签单量,销售人员的业绩等等,涉及的类别有:客户管理,销售跟踪,合同、订单,售后服务,采购管理,费用管理,市场管理,库存管理。
基础设置:初始化基础信息,其中包括销售人员设置,团队领导与成员设置,监控设置,业务流程自定义等。